File: /home/asjudine/public_html/iuris/pages/call_center/php/GUARDAR_GESTION.php
<?php
session_start();
include("conexion_inter.php");
$sucursales = array(2, 3, 4, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22, 24, 26, 27, 44);
$_POST['Num_Ticket'];
$_POST['gestion'];
$_POST['Abogado'];
$_POST['archivo_ticket'];
$_POST['EnviarA'];
$_POST['fecha_ejecucion'];
$_POST['Sucursal'];
$_SESSION['nom_usuario'] ;
$_SESSION['cargo_usuario'] ;
$archivo = $_FILES["archivo_ticket"]["tmp_name"];
$tamanio = $_FILES["archivo_ticket"]["size"];
$tipo = $_FILES["archivo_ticket"]["type"];
$nombre = $_FILES["archivo_ticket"]["name"];
$ruta = "../archivos";
$ruta = $ruta ."/".$nombre;
if ( $nombre != "none" && $nombre != "" )
{
$fp = fopen($archivo, "rb");
$contenido = fread($fp, $tamanio);
$contenido = addslashes($contenido);
fclose($fp);
$mssql3 = mysql_query("INSERT INTO archivos_tickets(nombre, fecha, contenido, tipo, identificacion, ticket) VALUES('".$nombre."', NOW(), '".$contenido."', '".$tipo."', '".$_SESSION['cod_usuario']."', '".$_POST['Num_Ticket']."' ) ");
if (!$mssql3) { }
else
{
if(move_uploaded_file($archivo, $ruta))
{
echo "4";
}else{
echo "3";
}
}
}
if($_POST['EnviarA'] == '1')
{
$control = mysql_query("UPDATE tickets SET enviado ='CONTROL INTERNO' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ");
if (!$control){ }
else
{
$RESULTADO = '1';
}
}
else if($_POST['EnviarA'] == '2')
{
$control = mysql_query("UPDATE tickets SET enviado ='INFORMACION PROCESOS JURIDICOS', programa = '".$_POST['Programa_select']."' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ");
if (!$control){ }
else
{
$RESULTADO = '1';
}
}
else if($_POST['EnviarA'] == '3')
{
if(in_array($_POST['Sucursal'], $sucursales)){
$query ="UPDATE tickets SET sucursal_enviada ='".$_POST['Sucursal']."', enviado ='ABOGADO', funcionario = '".$_POST['dirigido_hacia_abogado']."' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ";
}else{
$query ="UPDATE tickets SET sucursal_enviada ='".$_POST['Sucursal']."', enviado ='SUPERVISOR SUCURSAL' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ";
}
$control = mysql_query($query);
if (!$control){ }
else
{
$RESULTADO = '1';
}
}
else if($_POST['EnviarA'] == '4')
{
$query =
$control = mysql_query("UPDATE tickets SET supervisor ='".$_POST['supervisor']."', enviado ='SUPERVISOR JURIDICO' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ");
if (!$control){ }
else
{
$RESULTADO = '1';
}
}
else if($_POST['EnviarA'] == '6')
{
$control = mysql_query("UPDATE tickets SET programa ='".$_POST['procesojur']."', enviado ='INFORMACION PROCESOS JURIDICOS' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ");
if (!$control){ }
else
{
$RESULTADO = '1';
}
}
else if($_POST['EnviarA'] == '5' || $_POST['EnviarA'] == '')
{
$control = mysql_query("UPDATE tickets SET estado ='3' WHERE ticket = '".$_POST['Num_Ticket']."' ");
if (!$control){ }
else
{
$RESULTADO = '1';
}
}
if($RESULTADO == '1')
{
$control2 = mysql_query("INSERT INTO actuaciones_tickets(actuaciones, cargo, funcionario, fecha, codigo_funcionario, ticket) VALUES('".$_POST['gestion']."', '".$_SESSION['cargo_usuario']."', '".$_SESSION['nom_usuario']."', NOW(), '".$_SESSION['cod_usuario']."', '".$_POST['Num_Ticket']."' ) ");
if (!$control2){
echo "0";
}
else
{
echo "1";
}
}
?>